GSM FWT berfungsi sebagai backup saluran telepon (line telkom), sehingga peranannya sangat penting untuk menjaga kesinambungan komunikasi antara panel alarm dengan CMS (Central Monitoring Station) atau ARC (Alarm Receiver Center).
Saat line telkom mengalami gangguan (atau lebih parah lagi jika sengaja diputus!), maka sinyal reporting akan langsung ditransmisikan oleh unit ini melalui media GSM. Petugas CMS akan membaca peringatan trouble "line failure" atau semisalnya di Account Number ini, sehingga dengan demikian kejadian lebih jauh bisa segera diantisipasi.
Berdasarkan featurenya unit ini ada dua jenis, yaitu:
1. GSM-FWT yang hanya berfungsi sebagai pengganti line telkom saja.
Unit jenis ini hanya mengubah sinyal GSM menjadi nada telkom (DTMF). Sebetulnya teknik ini sudah dikenal sejak lama, yang dulu dikenal dengan istilah "cell to phone" (C2Phone). Saat dihubungkan dengan handset, maka pada handset terdengar nada yang mirip dengan nada telkom. Dengan demikian ia berfungsi pula sebagai telepon biasa yang bisa dipakai sehari-hari. Fungsi inilah yang dipakai oleh panel alarm untuk hubungan ke CMS saat line telkom mengalami gangguan.
2. GSM FWT yang dilengkapi dengan fasilitas SMS.
Unit ini selain berfungsi sebagai pengganti line telkom, juga bisa mengirimkan SMS ke sedikitnya 8 nomor handphone. Saat line failure, sinyal ke CMS dan SMS ke User bisa dikirim sekaligus, demikian pula saat terjadi alarm. Sehingga bisa dikatakan unit ini memiliki dua fungsi.
Untuk mengoperasikan alat ini kita hanya perlu memasukkan SIM Card dan menyalakannya. Pada jenis pertama, kita tidak perlu melakukan program apapun pada unit. Sedangkan untuk tipe kedua, ada beberapa program yang harus dimasukkan.
Sangat disarankan menggunakan SIM card pasca bayar (abonemen) agar unit selalu siap digunakan tanpa khawatir "pulsa habis".